Người dân chung cư phản ánh nước sinh hoạt ô nhiễm, nghi ngờ nguồn nước từ giếng khoan không đảm bảo chất lượng
Anh Quang Phúc, 40 tuổi, cư dân sống tại tầng 6 chung cư Ngọc Đông Dương, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, đang phải đối mặt với tình trạng ô nhiễm nguồn nước sinh hoạt kéo dài. Nước dùng trong gia đình anh thường có mùi hôi và màu vàng nhạt. Sau khi để nước trong thau inox hay thùng nhựa một thời gian, cặn bẩn sẽ lắng xuống đáy.
Tình trạng này bắt đầu từ năm 2023. Ban đầu, anh Phúc nghĩ rằng nước bị bẩn là do đường ống lâu ngày chưa được vệ sinh. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, cả gia đình anh đều gặp phải tình trạng ngứa da. “Có giai đoạn cả gia đình tôi bị tiêu chảy suốt một tuần”, anh Phúc chia sẻ.
Nhiều cư dân tại chung cư Ngọc Đông Dương cũng có triệu chứng tương tự, dẫn đến sự nghi ngờ về chất lượng nước sinh hoạt. Vào giữa năm 2023, ban quản trị chung cư đã lấy mẫu nước và gửi xét nghiệm tại Viện Pasteur TP HCM. Kết quả cho thấy nước có chứa các loại vi khuẩn nguy hiểm như Coliforms, E. Coli, Pseudomonas aeruginosa, vượt quá mức cho phép.
Dù đã yêu cầu ban quản lý chung cư xúc rửa bồn chứa và sát khuẩn, tình trạng ô nhiễm vẫn không được giải quyết triệt để. Ba tháng sau, khi cư dân lại tiến hành kiểm tra, các vi khuẩn gây bệnh vẫn tồn tại trong nguồn nước. Mặc dù tình trạng bệnh tiêu hóa của người dân giảm sau khi bồn chứa được vệ sinh, nước vẫn tiếp tục có mùi hôi và lẫn cặn.
Tương tự, gia đình anh Nguyễn Duy Toàn, cũng sống tại chung cư này, đã lâu chỉ dùng nước từ vòi để tắm giặt, rửa chén, còn nấu ăn họ sử dụng nước bình mua từ ngoài. Anh Toàn cho biết, sau vài ngày sử dụng nước máy, phần lõi của hệ thống lọc đã chuyển màu nâu, và thỉnh thoảng nước chảy ra có mùi nồng, khiến cả gia đình phải ra ngoài chờ đợi mùi tan.
Nước sinh hoạt tại chung cư Ngọc Đông Dương được cấp bởi Công ty cấp nước Chợ Lớn. Nguồn nước từ nhà máy cấp vào bể chứa 100 m3, sau đó được bơm lên hai bồn chứa 20 m3 ở tầng 17 để cung cấp cho từng hộ dân. Mỗi tháng, ban quản trị thu tiền nước của các cư dân.
Trước tình trạng bất thường này, cư dân đã phản ánh đến cơ quan chức năng. Vào ngày 9/3, Công ty cấp nước Chợ Lớn đã xuống kiểm tra và thông báo sẽ cắt nước để bảo trì hệ thống. Tuy nhiên, khi cư dân yêu cầu mở nắp bồn chứa, họ phát hiện có đường ống nước khác bơm nước từ giếng khoan, có màu vàng đục và mùi hôi, từ khuôn viên chung cư. Ban quản trị chung cư từ chối giải thích về việc này.
Sau khi nhận được phản ánh, Công an phường Bình Hưng Hòa A đã tiến hành kiểm tra và phát hiện đường ống nước giếng khoan chưa qua xử lý đang đấu nối với nguồn cung cấp nước máy tại chung cư. Công an đã lập biên bản, lấy mẫu nước giếng và bồn chứa để kiểm tra, đồng thời tạm giữ các tài liệu liên quan đến hóa đơn tiền nước của cư dân. Với dấu hiệu lừa dối khách hàng, công an đang tiếp tục điều tra vụ việc.
Ông Nguyễn Minh Khôi, Phó chủ tịch UBND phường Bình Hưng Hòa A, cho biết chung cư Ngọc Đông Dương có 408 căn hộ và hơn 1.100 người sinh sống. Nước sinh hoạt của cư dân được cấp từ nguồn thủy cục của Công ty cấp nước Chợ Lớn, không phải từ giếng khoan. Phường sẽ theo dõi sát sao và hỗ trợ để đảm bảo an toàn cho người dân.